GPS & Standort in VYC richtig einstellen – für zuverlässige Spuraufzeichnung

Damit die VYC One App gefahrene Wege und Spuren korrekt aufzeichnen kann, benötigt dein Smartphone bestimmte Standortberechtigungen.

Wenn die Spuraufzeichnung nicht funktioniert, liegt die Ursache meistens an den Einstellungen deines Smartphones – nicht am Mobilfunknetz.

Wichtig: GPS funktioniert auch ohne Internetempfang.

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Schritt 1: Standortberechtigung prüfen 

Damit die App im Hintergrund weiter GPS-Daten aufzeichnen kann, muss der Standortzugriff auf „Immer zulassen" gesetzt werden. 

So gehst du vor (Android): 

1. Öffne die Einstellungen deines Smartphones (Zahnrad-Symbol)
2. Tippe auf Apps (oder Anwendungen)
3. Suche nach VYC One 
4. Öffne den Bereich Berechtigungen > Standort 

5. Wähle die Option:

   • Immer zulassen
   • oder Immer verwenden

So gehst du vor (iOS):

Auch unter iOS wird die Standortfreigabe beim ersten Start der App abgefragt.

Wenn die App im Hintergrund aktiv ist und die Berechtigung „Immer“ für den Standort erteilt wurde, zeigt iOS einen blauen Balken oder eine blaue Markierung am Bildschirmrand an.

Dieser Hinweis signalisiert, dass die App aktuell auf deinen Standort zugreift.


Wird der blaue Balken unter iOS nicht angezeigt, ist die Hintergrundfreigabe für den Standort möglicherweise nicht korrekt eingerichtet. In diesem Fall musst du die App deinstallieren und erneut installieren, um die Freigabe korrekt vorzunehmen. Denke daran, laufende Aufgaben zu beenden und dich aus der App auszuloggen, bevor du die App deinstallierst. 

Erteile bei der Einrichtung die Standortberechtigung „Immer“.

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Schritt 2: App zurücksetzen (wenn weiterhin keine Spur aufgezeichnet wird) 

Falls die GPS-Aufzeichnung weiterhin nicht funktioniert, kannst du die App zurücksetzen (iOS: App löschen und neu installieren).

So gehst du vor: 

1. Öffne erneut:

   • Einstellungen > Apps > VYC One
2. Tippe auf Speicher (oder Speicherplatz)
3. Tippe auf Daten löschen (Keine Sorge, deine Aufträge gehen dabei nicht verloren)
4. Starte die App neu und melde dich an
5. Wichtig: Erlaube beim nächsten Aufgabenstart wieder den Standortzugriff mit:
   • Immer zulassen