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title: Passwort vergessen – so setzt du dein VYC Passwort zurück
description: In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
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# Passwort vergessen – so setzt du dein VYC Passwort zurück

## In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.

### [Benutzer mit richtiger Emailadresse](https://kb.vy-c.com/passwort-vergessen-so-setzt-du-dein-passwort-zurück#vyc-passwort-email)

### [Benutzer mit fiktiver Emailadresse](https://kb.vy-c.com/passwort-vergessen-so-setzt-du-dein-passwort-zurück#vyc-passwort-fiktiv)

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#### Benutzer mit richtiger Emailadresse

1. Auf der [Log-In Seite](https://my.vineyard-cloud.com/ui/authentication/) findest du unterhalb des Eingabefelds für das Passwort den Text **Passwort vergessen**. Klicke auf diesen Text.![Login - Passwortvergessen](https://kb.vy-c.com/hs-fs/hubfs/Login%20-%20Passwortvergessen.webp?width=670&height=277&name=Login%20-%20Passwortvergessen.webp)
2. Es öffnet sich eine neue Ansicht. Schreibe deine Emailadresse, mit der dein Benutzer registriert ist, in das dafür vorgesehene Feld.
3. Klicke auf **E-Mail senden**.
4. Du erhältst eine automatisierte **Emailbenachrichtigung von VYC**. Bitte sehe in deinem **Spam Ordner** nach, wenn du diese Emailbenachrichtigung nicht in deinem regulären Postfach findest. In dieser Email findest du einen **Link**. Klicke auf diesen Link und **setze ein neues Passwort** fest.
5. Logge dich mit dem neuen Passwort wie gewohnt ein.

 

Du findest die Email auch in deinem Spam Ordner nicht? [Kontaktiere uns](mailto:support@vy-c.com), wir helfen dir gerne.

 

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#### Benutzer mit fiktiver Emailadresse

Bitte einen Kollegen, der Zugang zur Benutzerverwaltung hat, dir dein Passwort in VYC neu zu setzen. Anschließend kannst du dich mit diesem Passwort einloggen und in VYC ein neues Passwort abspeichern.

Du kommst einfach nicht weiter? [Kontaktiere uns](mailto:support@vy-c.com), wir helfen dir gerne.

 

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    - [Bewirtschaftungseinheit](https://kb.vy-c.com/aufgaben-auftr%C3%A4ge?hsLang=de#bewirtschaftungseinheit)
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